Skip to main content

Araç kiralarken çoğu kişi fiyatlara, model seçeneklerine veya kilometre sınırına odaklanır. Ancak en önemli detay, kiralama sürecini güvence altına alan sözleşmedir. Rent a car sözleşme şartları, hem kiralayan firmayı hem de müşteriyi koruyan yasal çerçeveyi oluşturur. Her maddenin ne anlama geldiğini bilmek, olası yanlış anlamaları ve ek masrafları önlemenin en etkili yoludur.

Adaşen Rent A Car olarak, tüm müşterilerimize açık ve anlaşılır sözleşme politikaları sunuyoruz. Şeffaf hizmet anlayışımızla her detayın sözleşmede yer almasına önem veriyoruz. Böylece kullanıcılarımız kiralama süreci boyunca güvenli, sorunsuz ve planlı bir deneyim yaşar.

Dilerseniz Adaşen’in sunduğu mevcut araç seçeneklerini Adaşen Rent A Car sayfasından inceleyebilirsiniz.

1. Kiralama Süresi ve Teslim Şartları

Araç kiralarken ilk dikkat edilmesi gereken nokta, sözleşmede belirtilen kiralama süresidir. Günlük, haftalık veya uzun dönem kiralamalarda şartlar farklılık gösterebilir. Örneğin, günlük kiralama genellikle 24 saat üzerinden hesaplanırken; uzun dönem kiralamalarda teslim saatleri ve bakım planlamaları ayrıca düzenlenir.

Dikkat edilmesi gereken başlıca noktalar:

  • Erken iade durumunda ücret iadesi politikası.

  • Teslim süresinin aşılması halinde uygulanan ek ücret.

  • Aracın geç teslim edilmesi durumunda sigorta kapsamının devam edip etmediği.

  • Aracın teslim edileceği yakıt ve temizlik durumu.

Her firma kendi teslim koşullarını belirleyebilir. Bu yüzden sözleşmedeki “iade şartları” bölümünü mutlaka okuyun. Uzun dönem kiralamalarda bakım ve sigorta takvimi de sözleşmede yer almalıdır.

Adaşen, kiralama sürecini kullanıcı lehine sadeleştirerek tüm teslim prosedürlerini açık şekilde paylaşır. Detaylı bilgiye Adaşen Otomotiv sitesinden ulaşabilirsiniz.

2. Sürücü Yaşı ve Ehliyet Süresi

Rent a car sözleşme şartları kapsamında en sık yer alan maddelerden biri sürücü yaş sınırıdır. Türkiye’de araç segmentine göre bu sınırlar değişebilir:

  • Ekonomik sınıf araçlar için genellikle 21 yaş ve 2 yıllık ehliyet,

  • Orta ve üst segment araçlarda 25 yaş ve 3 yıllık ehliyet,

  • Lüks araçlarda ise 28 yaş ve 5 yıllık ehliyet şartı aranır.

Ayrıca bazı firmalar “genç sürücü ek ücreti” uygulayabilir. Bu durum, sözleşmede açıkça belirtilmelidir. Eğer ek sürücü aracı kullanacaksa, sözleşmeye adı eklenmeli; aksi halde sigorta geçerliliğini yitirir.

Yasal sürücü kriterleri, Karayolları Trafik Yönetmeliği çerçevesinde belirlenmiştir. Adaşen Rent A Car, tüm bu kurallara uygun şekilde hizmet verir ve sürücü bilgilerini sisteme kayıt altına alır.

3. Sigorta Kapsamı ve Muafiyet Tutarı

Araç kiralama sözleşmelerinde sigorta kapsamı, en kritik bölümlerden biridir. Temel olarak üç tür sigorta bulunur:

  • Zorunlu trafik sigortası: Karşı tarafın zararlarını kapsar.

  • Kasko (CDW): Kiralık aracın kendi hasarlarını karşılar.

  • Mini hasar güvencesi: Cam, far, ayna gibi küçük parçaları içerir.

Bazı durumlar sigorta kapsamı dışındadır. Örneğin, aracın alkollü veya ehliyetsiz kullanılması, özel yarış veya off-road kullanımı sigorta teminatı dışına girer. Ayrıca her sigortada bir muafiyet tutarı vardır; bu tutar hasar durumunda kiracının ödemesi gereken belirli bir kısmı ifade eder.

Sigorta detaylarının doğru anlaşılması, ileride oluşabilecek finansal riskleri önler. Türkiye genelinde geçerli sigorta kuralları hakkında bilgi almak için Türkiye Sigorta Birliği sitesini inceleyebilirsiniz.

4. Depozito, Provizyon ve Ödeme Koşulları

Araç kiralama sürecinde en sık karıştırılan konulardan biri depozito ve provizyon uygulamalarıdır.
Rent a car firmaları, aracı teslim etmeden önce kredi kartından belirli bir tutarı “blokaj” olarak alır. Bu işlem, olası hasar, yakıt eksikliği veya trafik cezası gibi durumlara karşı bir güvence niteliğindedir.

Bu tutar, sözleşmede açıkça belirtilmeli ve iade süresi net olarak yazılmalıdır. Adaşen Rent A Car gibi kurumsal firmalarda provizyon, aracın tesliminden sonra sistem tarafından otomatik olarak kaldırılır.

Dikkat edilmesi gereken başlıca noktalar:

  • Provizyon yalnızca kiralayan kişinin adına kayıtlı kredi kartından alınır.

  • Nakit veya banka kartı ile depozito kabul edilmez.

  • İade süresi genellikle 3–7 iş günü arasında değişir.

  • Aracın hasarsız teslim edilmesi durumunda ek ücret alınmaz.

Bu detaylar, kiralama sürecinde hem güvenliği hem de şeffaflığı sağlar. Adaşen, tüm ödeme ve iade süreçlerinde müşterilerine yazılı bilgilendirme sunarak süreci sorunsuz hale getirir.

5. Kilometre Sınırı ve Yakıt Politikası

Rent a car sözleşme şartları içerisinde dikkat edilmesi gereken bir diğer önemli madde, kilometre sınırıdır.
Bazı firmalar günlük kilometre limitleri koyarak araçların aşırı kullanımını sınırlar. Bu limit genellikle 300–400 km civarındadır. Limit aşımı durumunda, her fazla kilometre için belirli bir ücret uygulanır.

Adaşen Rent A Car, kullanıcılarının ihtiyaçlarına göre hem sınırlı hem de limitsiz kilometre seçenekleri sunar. Böylece uzun yol planlayan müşteriler için esneklik sağlanır.

Yakıt politikası da sözleşmede açıkça belirtilmelidir. En yaygın sistem “full–full” modelidir: araç dolu depo ile teslim edilir ve aynı şekilde geri getirilir.
Bazı firmalar “aynı seviye” politikasını uygular; bu durumda araç hangi yakıt seviyesinde teslim edildiyse o seviyede iade edilir.

Bu bilgilerin net yazılması, teslim sırasında gereksiz anlaşmazlıkların önüne geçer.
Farklı araç seçenekleri ve kiralama koşulları için Adaşen Rent A Car Araçları sayfasını inceleyebilirsiniz.

6. Ek Sürücü, Navigasyon ve Ek Hizmetler

Bir aracı birden fazla kişi kullanacaksa, her sürücünün bilgisi sözleşmeye eklenmelidir. Ek sürücü kaydı yapılmadan araç kullanan kişiler sigorta kapsamında değildir.
Bu nedenle sözleşmede “ek sürücü” alanı mutlaka doldurulmalıdır.

Ayrıca bebek koltuğu, navigasyon cihazı (GPS), kar zinciri veya HGS etiketi gibi ek hizmetler de sözleşmede yer almalıdır.
Bu hizmetler genellikle günlük kiralama ücretine ek olarak faturalandırılır.

Adaşen Rent A Car, ek hizmetlerde şeffaf fiyat politikası uygular ve tüm ücretleri sözleşmede açıkça belirtir.
Bu sayede kullanıcı, teslim sırasında sürpriz ek ücretlerle karşılaşmaz.

7. Hasar, Ceza ve Sorumluluk Koşulları

Kiralama süresince oluşabilecek trafik cezaları, park cezaları veya kullanıcı hatasından kaynaklı hasarlar kiracıya aittir.
Sözleşmede, bu durumlarda firmanın sorumluluk sınırları açıkça yazılmalıdır.

Kaza durumunda:

  1. Olay yerinden ayrılmadan trafik polisinden tutanak alınmalıdır.

  2. Hasarın fotoğrafları çekilmelidir.

  3. Firma 24 saat içinde bilgilendirilmelidir.

Sigorta kapsamı dışında kalan hasarlar veya kullanıcı kusuruyla oluşan zararlar, sözleşmede belirtilen limitler doğrultusunda tahsil edilir.
Güncel yasal bilgilere Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme Kurumu (SEDDK) adresinden ulaşılabilir.

Araç kiralama süreci basit görünse de, sözleşme detaylarını doğru okumak hem zaman hem de bütçe açısından büyük fark yaratır.
Her maddenin ne anlama geldiğini bilmek, kullanıcıyı korur ve olası anlaşmazlıkların önüne geçer.

Adaşen Rent A Car, şeffaf sözleşme politikası, güçlü sigorta altyapısı ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla güvenli kiralama deneyimi sunar.

Daha fazla bilgi ve teklif almak için Adaşen ile iletişime geçin.

İhtiyacınız Olan Hizmet İçin Bize Ulaşın