2018 — Suzuki Sakarya Bayi ve Servis Entegrasyonu
2018
Birikim, Disiplin, Güven
Suzuki’de satıştan servise uçtan uca deneyim
Tek çatı altında test, teslim, takip
2018’de Suzuki bayi ve servis yapısının bünyeye katılmasıyla Adaşen, satış-servis bütünlüğünü çok markalı bir yapıda yönetmeye başladı.
Showroom ve test sürüşü deneyimleri, satış sonrası süreçlerle entegre edilerek müşteriye uçtan uca hizmet sunuldu.
Hızlı süreçler, yüksek memnuniyet
Suzuki gücü, Adaşen yönetimi
Bu genişleme, stok ve teslimat yönetiminden garanti süreçlerine kadar tüm iş akışlarının dijitalleşmesini hızlandırdı ve müşteri memnuniyeti odaklı standartların kurum geneline yayılmasını sağladı.